“現(xiàn)在公司99%的客戶資信情況非常好，從不欠債。1%是老客戶，不過我再也沒有跟他們做過生意，他們欠的帳還在。”王群說起這些很平靜，看不出她10年網(wǎng)商經(jīng)歷的波瀾，尤其是在傳統(tǒng)貿(mào)易中與老客戶糾纏債務(wù)的痛苦。作為杭州其順進(jìn)出口公司的總經(jīng)理，王群2003年才真正踏入外貿(mào)行業(yè)B2B平臺(tái)。幸運(yùn)的是，她在金融危機(jī)來臨之前選擇了電子商務(wù)，清晰有序的支付平臺(tái)讓她脫離“討債苦?！?，遠(yuǎn)離了危機(jī)。

　　看重電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)的不只是以加工型、出口型為特征的中小企業(yè)，由于電子商務(wù)在時(shí)下經(jīng)濟(jì)寒流中呈現(xiàn)反周期增長(zhǎng)，因而政府也緊盯不放。廣東省委書記汪洋4月22日會(huì)見了阿里巴巴的馬云，談到很多廣東中小企業(yè)正面臨前所未有的困難，希望加快電子商務(wù)的發(fā)展，降低企業(yè)的營(yíng)銷成本，開拓內(nèi)銷市場(chǎng)。

　　就在此之前，寧波市政府剛剛向電子商務(wù)企業(yè)發(fā)放了價(jià)值近億元優(yōu)惠券，以吸引它們?nèi)腭v寧波?！捌髽I(yè)希望依賴電子商務(wù)度過難關(guān)，政府希望依賴電子商務(wù)來轉(zhuǎn)型升級(jí)?！睂幉ㄊ懈笔虚L(zhǎng)余紅藝4月17日在“第四屆中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展大會(huì)”上一語道出其中奧妙。

　　政府發(fā)放億元“大禮包”

　　去年寧波市GDP達(dá)3964.1億元人民幣，人均GDP首次超過1萬美元，政府自然有底氣開出這份“大禮包”。此次發(fā)放的“優(yōu)惠券”共分A、B、C三類，其中A類優(yōu)惠券總值153萬元，由30萬元落戶補(bǔ)助、54萬元辦公用房以及40萬元信息服務(wù)業(yè)孵化平臺(tái)、9萬元行業(yè)網(wǎng)站技術(shù)孵化平臺(tái)優(yōu)惠券和20萬元商用電腦采購(gòu)優(yōu)惠券構(gòu)成，其發(fā)放對(duì)象為“2008中國(guó)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站TOP100評(píng)選”的10家A類企業(yè)；B類優(yōu)惠券的發(fā)放對(duì)象為“TOP100”中其余90家企業(yè)，每份總值80萬元；C類優(yōu)惠券是向?qū)幉ㄊ挟?dāng)?shù)?00家電子商務(wù)企業(yè)發(fā)放商用電腦采購(gòu)優(yōu)惠券2萬元(購(gòu)買每臺(tái)指定聯(lián)想揚(yáng)天電腦優(yōu)惠500元)，總計(jì)800萬元。

　　寧波市是歷來電子商務(wù)兵家的必爭(zhēng)之地。早在2000年寧波市即被列為國(guó)家電子商務(wù)的試點(diǎn)城市，近幾年在努力打造行業(yè)網(wǎng)站總部基地，阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)都已在寧波設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或建立外貿(mào)電子商務(wù)基地。

　　寧波市信息產(chǎn)業(yè)局局長(zhǎng)吳勝武特別強(qiáng)調(diào)，像阿里巴巴這樣的“領(lǐng)頭羊”也是在寧波最先獲得盈利。2002年，馬云與阿里巴巴寧波會(huì)員見面時(shí)就公開表示，寧波是國(guó)內(nèi)電子商務(wù)指數(shù)最高的城市。2003年和2004年阿里巴巴在寧波的銷售額幾乎占到了中國(guó)市場(chǎng)的一半，當(dāng)時(shí)的盈利大大增強(qiáng)了它的發(fā)展信心。

　　寧波市現(xiàn)擁有4萬家企業(yè)網(wǎng)站和13萬家民營(yíng)企業(yè)，制造業(yè)發(fā)達(dá)。同時(shí)寧波有中國(guó)最大的深水良港，2008年外貿(mào)自營(yíng)進(jìn)出口達(dá)到678.4億美元，全年進(jìn)出口總額近7000億元人民幣，其中95%外向型企業(yè)都在開展電子商務(wù)。

　　吳勝武認(rèn)為，寧波的產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)加港口優(yōu)勢(shì)為發(fā)展電子商務(wù)提供了旺盛需求和廣闊市場(chǎng)。亦有寧波官員稱，產(chǎn)業(yè)升級(jí)的迫切需求才是政府推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的真正動(dòng)因。

　　企業(yè)各有所求

　　寧波市政府做好了“寧波歡迎你”的準(zhǔn)備，但優(yōu)惠券的使用前提是“一年內(nèi)入駐寧波”，才可享受免費(fèi)房租、商務(wù)電腦采購(gòu)等各項(xiàng)優(yōu)惠。收到“大禮包”的企業(yè)買不買賬呢？

　　“我要印網(wǎng)站”CEO王圭平領(lǐng)到優(yōu)惠券時(shí)有些激動(dòng)，“我很高興落戶到寧波。昨天我去工商登記查公司名稱，僅僅拿出身份證，一小時(shí)就查出結(jié)果，分文不收。我從商20多年，從來沒有碰到這么好的當(dāng)?shù)卣?wù)的氛圍，這也堅(jiān)定了我來寧波的決心?！?/P>

　　一位拿到A類150萬元優(yōu)惠券的企業(yè)私下透露記者，自己看好在寧波的發(fā)展，并有信心大干一番，和阿里巴巴一爭(zhēng)高下。

　　雖然優(yōu)惠券“誘人”，但對(duì)于成熟的電子商務(wù)企業(yè)“入駐寧波”并不容易。記者詢問已在杭州扎根的網(wǎng)盛生意寶總裁孫德良是否打算“轉(zhuǎn)戰(zhàn)寧波”，他表示目前不會(huì)，“我是地地道道的杭州人，創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷也在杭州，杭州市政府給了我很多幫助，而且浙江大學(xué)在這里，人才資源很豐富更有競(jìng)爭(zhēng)力?！钡窈蠊救魯U(kuò)大發(fā)展，他也不排除會(huì)考慮寧波，去分享政府的政策優(yōu)惠。

　　事實(shí)上，寧波政府已創(chuàng)立了獨(dú)特的人才驛站制度，為前來求職的外地IT專業(yè)畢業(yè)生提供住所和生活補(bǔ)助；為“海歸”人員、“211高?！碑厴I(yè)生提供每月500元、為期6個(gè)月的生活補(bǔ)助。據(jù)吳勝武介紹，寧波綜合人力成本比上海、杭州大約要低1/3左右。

　　除了人力資源，資金支持對(duì)企業(yè)最具實(shí)效。中國(guó)工控網(wǎng)總裁孫慧昕似乎更看重“名份”：“我們比較看重企業(yè)的資質(zhì)認(rèn)證，我們這種企業(yè)在北京要認(rèn)證為高新技術(shù)企業(yè)有困難，如果寧波市政府能提出類似資質(zhì)認(rèn)證對(duì)我們最有吸引力，因?yàn)樯婕暗揭恍p免和扶持。”

　　電子商務(wù)反周期生長(zhǎng)

　　長(zhǎng)三角區(qū)域外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，但金融危機(jī)使外部需求減少，如何開辟市場(chǎng)“藍(lán)?！保坎簧倨髽I(yè)都把電子商務(wù)當(dāng)作一條開辟產(chǎn)品推廣銷售的新渠道。億邦動(dòng)力網(wǎng)的樣本調(diào)查顯示，在金融危機(jī)還未見底時(shí)，90%的中小企業(yè)在2009年要保持或繼續(xù)增加電子商務(wù)的投入。2008年中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的平均投入大致是17萬元，比2007年增長(zhǎng)43%。

　　“我們的訂單越來越少，價(jià)格越來越低，國(guó)內(nèi)合作伙伴加工廠的成本又降不下來。金融危機(jī)給企業(yè)生存帶來了直接的威脅”。貝斯(香港)服飾有限公司上海分公司總經(jīng)理藍(lán)長(zhǎng)根很苦惱。作為一家紡織服裝出口企業(yè)，公司自上而下都感到“舉步維艱”。藍(lán)長(zhǎng)根無奈之下，嘗試使用電子商務(wù)，“現(xiàn)在看來這是我們唯一的出路。”

　　從去年10月份開始，貝斯成為MFG網(wǎng)站(全球最大的制造業(yè)B2B在線交易市場(chǎng))的會(huì)員，后者為他們提供所有業(yè)務(wù)和客戶。貝斯付給MFG 1萬美元的會(huì)費(fèi)，盡管價(jià)格不菲，但藍(lán)長(zhǎng)根覺得值，MFG提供的服務(wù)不但令他滿意，也讓公司擺脫了困境?！癕FG確實(shí)給我們提供了很大的幫助。我們選擇這個(gè)平臺(tái)，最看重的就是能賺錢。”

　　有同感的不止藍(lán)長(zhǎng)根一人。據(jù)調(diào)查，去年4萬家中小企業(yè)倒閉，其中應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)其應(yīng)對(duì)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)的能力明顯高于未應(yīng)用的企業(yè)。海外市場(chǎng)萎縮、人民幣升值，中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力加大，電子商務(wù)卻能夠帶給企業(yè)準(zhǔn)確的信息，使企業(yè)在危機(jī)中找到機(jī)遇，既降低交易成本又增加存活率。

　　“全球金融危機(jī)把世界經(jīng)濟(jì)帶入了寒冬，電子商務(wù)卻迎來一個(gè)陽光明媚的春天。”這是商務(wù)部信息化司副司長(zhǎng)聶林海在大會(huì)上的開場(chǎng)白。當(dāng)前傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)萎縮，而面向消費(fèi)者的電子商務(wù)卻經(jīng)歷著反周期的增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2008年全國(guó)消費(fèi)品銷售總額10.85萬億元，而網(wǎng)上零售已經(jīng)達(dá)到1300億元，比2007年同期增長(zhǎng)30%。即使在企業(yè)經(jīng)營(yíng)艱難、“倒閉潮”不斷傳出的2008年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)商鋪的數(shù)量還是直逼5000萬家，越來越多的中小企業(yè)借助電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

　　中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)歷了2003年“非典”之后又找到了發(fā)展契機(jī)。國(guó)家信息化咨詢委員會(huì)專家、清華大學(xué)柴躍廷教授認(rèn)為，這次機(jī)遇真正體現(xiàn)到電子商務(wù)發(fā)展的魅力：并不是簡(jiǎn)單的網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上銷售，而是要在根本上重構(gòu)我們的產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈。